Содержание
- 1 Как написать обращение?
- 2 Обращение через социальные сети
- 3 Какой телефон горячей линии Министерства здравоохранения Республики Башкортостан?
- 4 Телефон доверия
- 5 Горячая линия по вопросам лекарственного обеспечения
- 6 Адрес организации
- 7 Для каких случаев необходима горячая линия?
- 8 Как написать жалобу?
- 9 Время работы
В этой публикации узнаем, запущена ли единая горячая линия Министерства здравоохранения республики Башкортостан. По каким телефонам можно дозвониться, как проконсультироваться в онлайн форме?
Не смогли найти больницу, поликлинику, нужные лекарства, обратитесь в справочный центр Министерства здравоохранения. Любые вопросы, связанные с лекарственным снабжением, улучшением работы лечебных учреждений, лицензионной деятельности можно урегулировать, обратившись по единым справочным номерам.
Как написать обращение?
Для обращений в электронном формате лучше использовать форму «Интернет-приемная» предложенную на официальном сайте: .
Обратная связь подразумевает, что граждане, юридические лица смогут направить официальный запрос в адрес чиновников и получить подробные разъяснения.
Со специалистами пообщаться можно и по электронной почте. Отправлять запросы и другие сообщения по адресу: minzdrav@bashkortostan.ru. От правильности и корректности указанной информации зависит, как быстро будет обработано обращение. Поэтому внимательно проверяйте подаваемую информацию и не забывайте указать контактные данные.
Обращение через социальные сети
В отдельных случаях можно использовать не только официальный сайт, но и социальные сети. Сотрудники контакт центр готовы ответить на вопросы, рассмотреть жалобы в сообществах:
- ВКонтакте: .
- Фейсбук: .
- Инстаграм: .
- Одноклассники: .
- Youtube: .
Какой телефон горячей линии Министерства здравоохранения Республики Башкортостан?
Бесплатный телефон горячей линии: 8-800-200-3411.
Также, граждане могут связаться по единому номеру регионального значения: +7 (347) 218-00-53.
Звонки платные и оцениваются по тарифам оператора, а дозвониться можно со всех мобильных и стационарных телефонов.
Отдельно упомянем, что со всеми контактами Министерства и ведомств можно ознакомиться на официальном портале: .
Телефон доверия
Стали известны факты коррупции, столкнулись с негативной работой ведомства, отдельных сотрудников?
Обратитесь с заявлением официально или оставьте анонимное сообщение.
Действует единый номер телефона доверия: +7 (347) 218-00-76. Звонки платные и зависят от условий оператора.
Горячая линия по вопросам лекарственного обеспечения
Минздрав информирует о запуске единого call-центра по поводу лекарственного обеспечения на территории Башкортостана.
Линия доступна по номеру: +7 (347) 218-00-79.
Тарификация звонков зависит от условий компании оператора.
Адрес организации
Для каких случаев необходима горячая линия?
Сотрудникам справочного центра поручено отвечать на обращения от населения, связанные с организацией медицинской помощи, поиска лекарств, записи на прием к врачу и т.д.
Обратившись на номер поддержки, граждане могут рассчитывать на помощь специалистов в различных вопросах.
Оставляйте жалобы, делитесь мнением, высказывайте отзывы и пожелания.
Как написать жалобу?
Чтобы оставить жалобу на работу отдельных подразделений, врачей, в целом оценить здравоохранение в регионе, граждане могут воспользоваться горячей линией.
Альтернативная жалоба может быть оформлена по электронной почте или через форму на сайте.
Во всех случаях от заявителей требуют указания достоверной информации (желательно личного опыта), с указанием сведения о себе (ФИО, контакты, адрес).
Время работы
Режим работы горячей линии Министерства, круглосуточный.
